Сценарии
Сценарии — это автоматизированные процессы, выполняемые при наступлении определенных условий. Они позволяют настроить любую автоматизацию в amoCRM без программирования.
Что такое сценарий?
Сценарий состоит из трех основных частей:
| Часть | Описание |
|---|---|
| Триггер | Событие, запускающее сценарий |
| Условия | Фильтры, проверяемые при срабатывании |
| Действия | Операции, выполняемые сценарием |
Сложные сценарии
Сценарии могут содержать множество ветвлений, циклов и вложенных условий. Используйте Scenario Builder для визуального конструирования сложной логики.
Пример простого сценария
Триггер: Новая сделка создана ↓ Условие: Бюджет > 100 000 ₽ ↓ Действие: Отправить уведомление в Telegram
Разделы документации
Создание сценариев
Жизненный цикл сценария: от черновика до активации
Триггеры и действия
Полный справочник триггеров и действий для сценариев
Переменные
Использование динамических данных в сценариях
Рекомендуемый порядок изучения
- Создание сценариев — основы работы со сценариями
- Триггеры и действия — справочник всех возможностей
- Переменные — работа с динамическими данными
Готовые шаблоны
В библиотеке сценариев доступны десятки готовых шаблонов для типовых задач: от приветственных писем до сложных воронок продаж.